Privacy beleid

Laatst bijgewerkt: 17-10-2023

Solar Power Supply (hierna “wij”, “ons”, “onze”, of “Solar Power Supply”) hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Lees deze verklaring zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij met uw gegevens omgaan.

Verzamelde Gegevens
Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens om onze producten en diensten te kunnen leveren en verbeteren. De gegevens die we verzamelen kunnen onder meer omvatten:

• (Bedrijfs)Naam en contactinformatie, zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens worden verzameld om contact met u op te nemen, uw bestellingen af te handelen en klantenondersteuning te bieden.
• Betaalgegevens, zoals uw creditcardinformatie, bankgegevens of andere betalingsinformatie. Deze gegevens worden gebruikt om transacties te verwerken en betalingen af te handelen.
• Informatie die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account. Dit stelt ons in staat om uw bestellingen te verwerken en uw account te beheren.
• Informatie die wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (raadpleeg onze cookieverklaring voor meer informatie). Deze gegevens worden gebruikt om onze website te verbeteren en aan te passen aan uw behoeften.

Gebruik van Persoonlijke Gegevens
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van uw bestellingen en betalingen.
• Het verstrekken van klantenondersteuning en communicatie met u.
• Het beheren en onderhouden van uw account.
• Het verbeteren van onze producten, diensten en website.
• Het versturen van marketinginformatie, nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen van Gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden alleen in de volgende situaties:

• Met serviceproviders en leveranciers die betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling, zoals koeriersdiensten (o.a. Fox Global Logistics, DPD, UPS, Mainfreight).
• Met betalingsverwerkers om transacties te verwerken (o.a. Paypal, Multisafepay, Rabobank).
• Met onze partners voor marketingdoeleinden (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
• Wanneer wettelijk vereist of om onze rechten en eigendommen te beschermen (o.a. Belastingdienst).

Beveiliging van Gegevens
Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We streven naar een hoog beveiligingsniveau.

Uw Rechten
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en uw toestemming intrekken indien van toepassing. Neem hiervoor contact met ons op via de contactgegevens hieronder.

Contact
Voor vragen met betrekking tot deze privacyverklaring, verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via telefoon (+31 (0) 223 788118, e-mail klantenservice@solarpowersupply.nl of de chatfunctie beschikbaar op onze homepage

Wijzigingen in de Privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen om te voldoen aan wettelijke vereisten of om onze privacy praktijken aan te passen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te controleren op updates.

Verwijzing naar Cookieverklaring en Algemene Voorwaarden
Raadpleeg onze afzonderlijke cookieverklaring en algemene voorwaarden voor aanvullende informatie over ons gebruik van cookies en de algemene regels en voorwaarden met betrekking tot het gebruik van onze website en diensten.

Voor uitgebreidere informatie over gegevensbescherming en uw privacyrechten kunt u de richtlijnen raadplegen op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.

Door gebruik te maken van onze website en diensten stemt u in met de voorwaarden van deze privacyverklaring.

J. Boon
Directeur